证明“我是我”不该一味被吐槽

成都市民刘女士：我在十年前办的身份证有效期到了，去换领的时候，办证中心说“照片和真人有差异”，需要证明。我觉得自己长相变化不大啊，该怎么证明“我是我”呢?(5月11日《华西都市报》)

说到“奇葩”证明，我们应该都遇到过。其实，无论是“证明自己是自己”，还是“证明你妈是你妈”，抑或是更常见的无犯罪记录证明，这些都是一些工作的必备程序。同样，对于办证中心“照片和真人有差异”的疑惑，要求换证者证明“我是我”，也是责任使然，不该一味的被吐槽。

平心而论，一个人十年间的长相有变化并不奇怪，而换证时要求开具证明，也是为了市民的安全和隐私考虑。倘若是长相相似的骗子去办理，如果不审核清楚，恐怕遗憾的只会是市民自己了。所以说，对于民警要求开具“我是我”的证明，笔者认为，这是职责所在。更何况，如果是本人办理身份证，这样的证明也并非难开，岂能因此责怪办事人员?

正如一些单位要求老人必须开具“活着”的证明一样，骗保、冒领的现实，让一些工作人员不得不认真对待这个工作。而身份证是居民办事的最直接凭证，面对“不太一致”的照片和真人，工作人员要求开具证明，更是十分有必要。笔者认为，这不过是工作的正常程序，不该被人误解。

当然，相信每一个人遇到这样“负责任”的工作人员，都会觉得是小题大做。明明是自己，却还要证明，也确实让人难堪。而办证中心对此回应，工作人员系抽调民警，不熟悉工作流程。笔者认为，办证中心的回应似乎有些“打脸”。其实，这本该是一件负责任、为群众考虑的事件，岂能因为群众的吐槽就自动退让?笔者认为，折腾人的“奇葩”证明不该有，但涉及到居民的个人安全和隐私的证明，还是应该“照开不误”。否则，给了犯罪分子可乘之机，那就成为了对居民的不负责了。

一方面是工作需要，一方面是市民吐槽。面对这样的难题，如何实现“双赢”?运用高科技的人脸识别系统、指纹识别等，既能减化工作人员的审核程序，也能为市民提供便利，自然也就没有了证明“我是我”的尴尬，相信效果会更好。